FAQ - Catéo
Questions les plus fréquentes :
Les box Catéo reviendront-elles ?
Les box Catéo ne sont malheureusement plus d'actualité. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez nous contacter à : info@cateo.ch
Quels sont les coûts de livraison ?
Un forfait de CHF 8.00.- est calculé peu importe l'article ou son poids.
Que faire si un produit est hors stock sur le site ?
Vous ne pouvez pas commander en ligne un produit qui est hors stock. Ecrivez-nous, nous pourrons certainement le commander pour vous.
Où livrez-vous ?
Dans toute la Suisse.
Quand vais-je recevoir mon colis ?
Dans un délai de 2 à 5 jours selon les dispositions de nos transporteurs.
Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Les paiements par cartes de crédit (Visa et Mastercard), par Postcard, E-finance, Twint et Paypal, les prépaiements ainsi que les paiements par facture (contrôle préalable de solvabilité auprès du bureau de renseignements CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich.)
La FAQ est mise à jour régulièrement. Dernière mise à jour le 07.05.2026
